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E-Commerce Customer Marketing Specialist (gn)

Date: May 9, 2022

Location: Frankfurt, HE, DE

Company: Beam Suntory

Beam Suntory is Crafting the Spirits that Stir the World. Rooted in two centuries of family heritage, Beam Suntory has evolved into the world's third largest leading premium spirits company ... where each employee is treated like family and trusted with legacy. With our greatest assets - our premium spirits and our people - we're driving growth through impactful marketing, innovation and an entrepreneurial spirit. Beam Suntory is a place where you can come Unleash your Spirit by making an impact each and every day.

 

 

E-Commerce Customer Marketing Specialist (gn)  

 

 

What makes this a great opportunity?

•    Die Spirituosenbranche ist ein spannendes, dynamisches und schnelllebiges Geschäft und Beam Suntory ist das drittgrößte Premium-Spirituosenunternehmen der Welt.
•    Werde ein Teil des am schnell wachsenden Kanals, der einer unserer strategischen Fokuspfeiler ist. 
•    Gestalte aktiv unser innovatives, digitales Umfeld mit und nehme Teil an der „Success-Story E-Commerce“

 

Um im im rasant wachsenden, hoch kompetativen E-Commerce Markt zu gewinnen benötigen wir intelligente, wirkungsvolle, integrierte Online-Lösungen um unsere Marken entlang des Online Path to Purchase stark aufzustellen. Die Position des eCustomer Marketing Specialist hat in enger Zusammenarbeit mit dem zentralen eCustomer Marketing Team die Verantwortung Insights-basierte, ergebnisorientierte und wirkungsvolle eCustomer Marketing Maßnahmen zu entwickeln sowie umzusetzen und damit auf unsere eCommerce-Strategie einzuzahlen.

 

Role Responsibilities

Der eCustomer Marketing Specialist hat mit seinen Online & eCommerce Marketing Know-how einen unmittelbaren Einfluss auf den Erfolg und das Wachstum von Beam Suntory im E-Commerce Markt für Spirituose. Er/Sie verfügt über ein umfassendes Verständnis der internen und externen Einflussfaktoren, die sich auf den Umsatz von eRetailern auswirken. 

Die Gestaltung einer Online User-Shopper Experience und Erziehlung einer entsprechenden Maximierung der Conversion, welche maßgeblich von der strategischen Zielsetzung der jeweiligen Marke abhängt, ist die Kernaufgabe des  eCustomer Marketing Teams. Die Rolle des eCustomer Marketing Specialists besteht entsprechend darin unsere Marken durch die Mitgestaltung dieser Online User-Shopper Journey beginnend mit eAdvertising, eRetailer Search & eContent sowie eCustomer- und eShopper-Marketing-Aktivierungen erfolgreich im eCommerce-Umfeld erfolgreich zu positionieren.

Der eCustomer Marketing Specialist hat darüber hinaus die Verantwortung bestehende Prozesse und Prioritäten in Bezug auf die Gestaltung der User-Shopper Journey zu optimieren sowie neue Prozesse und Prioritäten in der Zusammenarbeit mit unseren eRetailern zu getalten und damit entscheidend das digitale Shoppererlebnis vom Erstkontakt bis zum "Jetzt kaufen" zu beeinflussen.

 

•    Steigerung das Online-Umsatzes durch herausragende, integrierte eCommerce Aktivierung der Fokusmarken, in enger Zusammenarbeit mit Digital Marketing & eData
•    Entwickung kundenspezifischer Pläne zur Sicherstellung erstklassigen Produkt-Contents, Produkt-Sichtbarkeit On-Site, sowie wirkungsvoller Marken- und Produktaktivierungen.
•    Operative Search Kampagnen-Steuerung und Zusammenarbeit mit eRetailer Search und eRetailer Content Teams der zentralen eCommerce Management Unit.
•    Kundenbasierte Entwicklung und Festlegung von kollaborativen Erfolgsmessungsansätzen über die kommerziellen Erfolgskennzahlen hinaus.
•    Enge Zusammenarbeit mit lokalen und internationalen Markenverantwortlichen sowie dem zentralen eCommerce Management Unit zur Sicherstellung von integrierten Marken- und Kundenorienterten Lösungsansätzen sowie marktübergreifenden Synergien.
•    Aktive (Weiter-)Entwicklung von Ansätzen und Opportunitäten zur Umsatzsteigerung durch eCustomer-Marketing Aktivitäten.
•    Wettbewerbsbeobachtung, -analyse und darauf aufbauende Handlungsempfehlungen
•    Unterstützung von e-Customer Marketing Projekten auf internationaler Ebene

 

Qualifications & Experience

•    Abgeschlossenes wirtschaftswissenschaftliches Studium idealerweise mit Schwerpunkt Online Marketing, Digitale Medien, Digitale Kommunikation oder Media Management
•    2+ Jahre relevante Erfahrung im Online Category Management, eShopper Marketing Management, eCustomer Marketing Management oder im Marketingbereich eines eCommerce-Geschäftsumfelds
•    Erfahrung in der Konzeption Digitaler User Journeys inklusive der Digital Commerce Touchpoints sowie Traffic Generierung durch Kampagnen, Search, Promotions
•    Ausgeprägtes KPI-Verständnis und datengetriebene Denkweise 
•    Hohes Maß an Eigeninitiative und Belastbarkeit
•    Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
•    Überzeugendes Auftreten und Präsentationsstärke
•    Ausgeprägte Lernfähigkeit und Neugier sich in neue Themen, Strukturen und Bereiche reinzudenken sowie diese zu verstehen
•    Sehr gute MS-Office-Kenntnisse insbesondere in Excel und PowerPoint

   

At Beam Suntory, people are our number one priority, and we believe our people grow together in diverse and inclusive environments where their unique insights, experiences and backgrounds are valued and respected. Beam Suntory is committed to equal employment opportunity regardless of race, color, ancestry, religion, sex, national origin, sexual orientation, age, citizenship, marital status, disability, gender identity, military veteran status and all other characteristics, attributes or choices protected by law. All recruitment and hiring decisions are based on an applicant’s skills and experience.